Empezamos en el puerto y seguimos aquí
Portlimp Valencia abrió en febrero de 2010 con dos personas, una furgoneta y una fregadora de segunda mano que compramos a una empresa de logística del puerto que cerraba. El primer cliente fue una nave de almacenaje en la zona portuaria y el segundo, una comunidad de vecinos del Cabanyal cuyo administrador nos dio una oportunidad porque estábamos a dos calles. Dieciséis años después seguimos en la avenida de Francia y seguimos con esos dos tipos de cliente: naves y comunidades, y todo lo que hay en medio.
Crecimos hacia el sur porque los clientes nos llevaron: un gerente de una nave del Grau tenía otra en el polígono de La Torre; un administrador de Patraix nos pasó su cartera de Sant Marcel·lí; un restaurante de la Malvarrosa abrió otro en Pinedo. Hoy trabajamos desde los Poblats Marítims hasta Massanassa, con la V-30 y la V-31 como columna.
Quiénes somos
Somos una empresa de tamaño medio, con plantilla propia dada de alta con el convenio de limpieza de edificios y locales de la provincia de Valencia. No subcontratamos ni trabajamos con personas "por horas" sin contrato. Tenemos tres supervisores por zonas (Marítim y puerto, sur de la ciudad, municipios de la V-31) que conocen a cada persona de su equipo y pasan por los locales varias veces por semana. Y un taller pequeño donde se guarda y se mantiene la maquinaria: barredoras y fregadoras de conductor a bordo, fregadoras de operario a pie, hidrolimpiadoras, aspiradores industriales, máquinas rotativas y pértigas de agua pura.
Buena parte del personal lleva años con nosotros. Y cuando ganamos un cliente que viene de otra empresa, la persona que ya limpiaba ese local pasa a nuestra plantilla por subrogación y suele quedarse.
Cómo trabajamos
Visitamos antes de dar precio, siempre. Medimos, contamos aseos, miramos el suelo y el acceso, preguntamos el horario. El presupuesto sale por escrito en 24-48 horas con horas por visita, tareas por zona y frecuencia, maquinaria incluida y precio mensual con IVA aparte. El contrato va mes a mes: avisas con 30 días y se acabó. Cada visita deja un parte de trabajo y cada incidencia se resuelve con una llamada al supervisor, no con un correo a una central.
Con las empresas industriales documentamos la coordinación de actividades empresariales y formamos a nuestro personal en los riesgos de cada nave. Con las clínicas, protocolo de desinfección con biocida registrado y anotación de productos. Con la hostelería, equipos de noche y parte que sirve como registro del plan APPCC.
Octubre de 2024
La riada de octubre de 2024 nos tocó de cerca: clientes en La Torre, Sedaví, Alfafar, Benetússer y Massanassa perdieron naves, garajes y locales. Las primeras semanas trabajamos donde se pudo, con lo que se pudo. Después vinieron los meses de limpieza de lodos, desinfección y finales de obra de las reformas, y hoy muchos de esos clientes han reabierto y siguen con nosotros. No lo contamos como mérito. Lo contamos porque explica cómo trabajamos: los clientes de siempre primero, con presupuesto por escrito y sin aprovechar la situación.
Compromisos por escrito
Nada de subcontratas: gente nuestra, de alta y con seguro de RC. Precio cerrado en 24-48 horas desde la visita. Sin permanencia. Sustitución garantizada por bajas y vacaciones. Supervisión con parte de trabajo. Factura mensual con IVA. Productos con etiqueta ecológica cuando el cliente lo pide y biocida registrado donde hay que desinfectar. Maquinaria propia. Si alguna de estas cosas no se cumple, lo arreglamos o te vas sin penalización.